Preguntas frecuentes

 

Ésta interfase fue desarrollada con el objeto de simplificar la administración del sistema de monitoreo, está intencionalmente limitada, para ofrecer sólo acceso a las características más relevantes del sistema, como son: 

  • Ofrecer una vista rápida del estatus de los sensores configurados
  • Agregar, eliminar, pausar y resumir grupos, dispositivos y sensores
  • Modificar algunos aspectos de los sensores
  • Observar las mediciones de los sensores
  • Agregar dispositivos basado en perfiles
Los dispositivos representan unidades físicas o lógicas, sobre sobre los cuales se configuraran tareas de monitoreo. Los dispositivos están organizados en grupos. Los dispositivos y sus sensores usan varios aspectos de la configuración del objeto nodriza y heredan varios parámetros como el tiempo de intervalo, información de autentificación, etc

Un sensor es cada uno de los aspectos que se pueden monitorear en un dispositivo, como por ejemplo el tráfico de un puerto en un switch, la carga del CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro.

Cada sensor tiene sus canales individuales. Un sensor muestra en canales los datos medidos o calculados. Por ejemplo, un sensor de tráfico SNMP muestra el tráfico de entrada, el tráfico de salida, y el tráfico total en tres canales de sensor individuales.

Los sensores abarcan las siguientes áreas:

  • Comunes
  • Monitoreo de tráfico
  • WEB  (HTTP)
  • SNMP
  • Windows WMI
  • Linux/Unix/OS X
  • Para Servidores Virtuales
  • Para servidores de Correo
  • Para Bases de Datos
  • Almacenamiento y servidores de archivos
  • VOIP y QoS
  • Parametros de Hardware
  • Servicios en la Nube
  • Otros

Ping: Supervisa conectividad usando Ping

DNS: Supervisa un servidor DNS (Servicio de nombres de dominio), resuelve un nombre de dominio y lo compara con una dirección IP

SSL Security Check: Supervisa la conexión SSL de un puerto TCP/IP

Sensor de certificado SSL: Supervisa el certificado de una conexión SSL/TLS segura

Ping de nube: Supervisa el tiempo de Ping en el dispositivo de destino desde diferentes ubicaciones en todo el mundo, en cinco continentes

Http de nube: Supervisa un servidor Web que utiliza HTTP y muestra el tiempo de carga de las diferentes ubicaciones en todo el mundo, en cinco continentes

HTTP Página Web Completa: Supervisa el tiempo de descarga de una página web completa incluyendo los elementos de la página, como las imágenes

SMTP: Supervisa un servidor de correo electrónico utilizando SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Blacklist de IP en DNS: Comprueba la dirección IP de un dispositivo nodriza, comparándola con un número de servidores Blacklist

IMAP: Supervisa un servidor de correo electrónico empleando IMAP (Internet Message Access Protocol)

POP3: Supervisa un servidor de correo electrónico utilizando POP3 (Post Office Protocol V3)

Rango de puerto: Supervisa un servicio de red conectando a varios puertos TCP/IP

  • Jitter de Ping: regresa el valor de jitter estadístico de Pings del aparato nodriz.
  • Traceroute: provee el numero de hops a el aparato nodriz y alerta si la route ha cambiado.
  • Puerto: revisa la disponibilidad de servicios de red conectandose al puerto TCP/IP.
  • HTTP Pagina Web Completa: monitoriza el tiempo de descarga completa de una pagina web incluyendo imagenes, etc.
  • Valor HTTP XML/REST: extrae un archivo XML de un servidor http y regresa el valor de un nodo XML.
  • FTP: monitoriza servidores FTP (File Transfer Protocol) y FTPS (FTP via SSL).
  • Numero de archivos en el servidor FTP: regresa el numero de archivos en un servidor FTP.
  • TFTP: monitoriza un servidor TFTP (Trivial FTP).
  • RADIUS: monitoriza servidores RADIUS (remote authentication dial-in user service).
  • LDAP: monitoriza servicios de directorio LDAP.
  • SNTP: monitoriza un servidor NTP (Network Time Protocol).
  • SMTP: monitoriza servidores de correo basados en SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
  • POP3: monitoriza servidores de correo basados en POP3 (Post Office Protocol V3).
  • SMTP&POP3 Round Trip: monitoriza el tiempo necesario para que un correo llegue a un buzon POP3 despues de ser enviado via SMTP.
  • IMAP: monitoriza servidores de correo basados en IMAP (Internet Message Access Protocol).
  • SMTP&IMAP Round Trip: monitoriza el tiempo necesario para que un correo llegue a un buzon IMAP despues de ser enviado via SMTP.
  • Cuenta de correo POP3: este sensor cuenta el numero de mensajes de correo en un buzon de POP3.
  • RDP (Remote Desktop): monitoriza servicios de conexion remota (RDP, clientes Terminal Services).
  • SSH carga promedio: monitoriza promedios de carga de un sistema Linux/Unix o Mac OS usando SSH.
  • SSH informacion de memoria: monitoriza el uso de memoria de un sistema Linux/Unix o Mac OS usando SSH.
  • SSH disco libre: monitoriza espacio libre en discos de un sistema Linux/Unix usando SSH.
  • SSH INodes libres: monitoriza INodes dispnibles en un disco de un sistema Linux/Unix o Mac OS usando SSH.
  • SNMP carga promedio Linux: monitoriza promedios de carga de sisteam de Linux/Unix usando SNMP.
  • SNMP informacion de memoria Linux: monitoriza el uso de memoria de un sistema Linux/Unix usando SNMP.
  • SNMP disco libre Linux: monitoriza espacio libre en discos de un sistema Linux/Unix usando SNMP.
  • SNMP trafico: monitoriza ancho de banda y trafico de servidores, ordenadores, switches, etc. via SNMP.
  • Biblioteca SNMP: monitoriza un aparato usando SNMP y una MIB compilada ("Biblioteca SNMP").
  • Disponibilidad SNMP: monitoriza el tiempo activo de un aparato usando SNMP.
  • SNMP personalizado: monitoriza un valor numerico de una OID especifica usando SNMP.
  • SNMP Custom String: monitoriza una cadena de una OID especifica usando SNMP.
  • Cisco IP SLA: monitoriza parametros de red VoIP usando IP SLA de Cisco (usa SNMP).
  • WMI carga de procesador: monitoriza cargas de procesador mediante WMI.
  • WMI memoria: monitoriza memoria de sistema disponible mediante WMI.
  • Tiempo disponible WMI: monitoriza la disponibilidad de un sistema Windows usando WMI.
  • WMI disco libre (discos multiples): monitoriza espacio libre de un o todos los discos locales (un canal por disco).
  • WMI Volumen: monitoriza espacio de disco libre en un disco o un volumen logico usando WMI.
  • WMI tarjeta de red: monitoriza uso de ancho de banda y trafico a traves de la tarjeta de red usando WMI.
  • WMI pagefile: monitoriza el uso de pagefiles Windows mediante WMI.
  • WMI servicio: monitoriza un servicio mediante WMI.
  • WMI Share: monitoriza un recurso compartido de un sistema Windows usando WMI.
  • WMI Terminal Services XP/Vista/2k3: monitoriza el numero de sesiones en un servidor Windows Terminal Services usando WMI.
  • WMI Terminal Services (Win2008): monitoriza el numero de sesiones en un servidor Windows Terminal Services usando WMI.
  • WMI proceso: monitoriza un proceso mediante WMI.
  • WMI event log: monitoriza entradas en un Event Log mediante WMI.
  • WMI archivo: monitoriza un archivo mediante WMI.
  • WMI personalizado: realiza una requisicion personalizada de tipo WMI.
  • Log de eventos (Windows API): monitoriza entradas de log de eventos usando la API de Windows.
  • WMI Microsoft SQL Server 2005: monitoriza el rendimiento de una instancia de servidor Microsoft SQL 2005.
  • WMI Microsoft SQL Server 2008: monitoriza el rendimiento de una instancia de servidor Microsoft SQL 2008.
  • Microsoft SQL: monitoriza una base de datos de servidor Microsoft SQL.
  • MySQL: monitoriza una base de datos de servidor MySQL.
  • Oracle SQL: monitoriza una base de dates de servidor Oracle.
  • ADO SQL: monitoriza una base de datos usando una conexion ADO.
  • Hardware de host VMware (WBEM): monitoriza informacion de hardware de un servidor ESX/ESXi usando WBEM.
  • Amazon CloudWatch: monitoriza la efectividad de una instancia EC2 usando Amazon CloudWatch.
  • EXE/Script: inicializa ejecutables (EXE, DLL) o scripts (archivos batch, VBScript, Powershell) que regresan texto
  • EXE/Script Avanzado: Runs EXE/DLL or a script (batch file, VBScript, Powershell) which returns XML.
  • Citrix XenServer Virtual Machine: monitors a virtual machine on a Citrix XenServer version 5.0 or later.
  • Citrix XenServer Host: monitors a Citrix XenServer host version 5.0 or later.
  • SSH VMWare ESX(i) Sensor de disco: monitoriza espacio libre en discos de un sistema VMware ESX(i) usando SSH.
  • NetFlow V5: monitoriza un switch usando NetFlow version 5.
  • NetFlow (Personalizado): monitoriza un switch usando NetFlow version 5 (configurable).
  • NetFlow V9: monitoriza switches usando NetFlow version 9.
  • NetFlow V9 (Personalizado): monitoriza switches usando NetFlow version 9 (configurable).
  • sFlow: monitoriza aparatos compatibles von sFlow v5.
  • sFlow (Personalizado): monitoriza aparatos compatibles von sFlow v5 (adaptable).
  • jFlow V5 (personalizado): monitoriza un switch usando jFlow V5 (configurable).
  • jFlow V5: monitoriza un switch usando jFlow V5.
  • AVM FRITZ!Box WAN Interface: m onitors the internet connection traffic of an AVM Fritz!Box.
  • Google Analytics: pulls data from Google Analytics.
  • SNMP Cisco ASA VPN Traffic: monitors the traffic for IPsec VPN tunnels on a Cisco Adaptive Security Appliance.
  • SNMP Cisco ASA VPN Connections: monitors VPN connections on a Cisco Adaptive Security Appliance.
  • WMI IIS Application: monitors a Microsoft Internet Information Services installation using WMI.
  • WMI SharePoint Process: monitors processes on a Microsoft SharePoint server using WMI.
  • Ultima actualizacion de Windows: indica la ultima vez que la actualizacion de Windows fue ejecutada en la maquina especificada.
  • Usuarios registrados en Windows: regresa el numero de usuarios actualmente registrados en el aparato nodriz
  • WMI Version de Windows: este sensor discierne la version de Windows del aparato nodriz.
  • Queue de impresion Windows: regresa el numero de pendientes de un queue de impresion.
  • Blacklist de IP en DNS: este sensor revisa la direccion IP de un aparato nodriz, comparandola con un numero de servidores Blacklist.
  • Errores de replicacion de directorio activo: revisa controladores de dominio Windows por errores de replicacion
  • Largo de queue de Windows MSMQ: este sensor cuenta el numero de mensajes en una MSMQ.
  • WMI Remote Ping: remotely monitors the connectivity between a system running Windows and an other device, using Ping and WMI.
  • SIP Options Ping: monitors connectivity for a SIP server using SIP options "Ping".
  • Disco libre share: monitoriza espacio de disco libre de shares SMB (Windows/Samba).
  • Estatisticas WSUS: this sensor retrieves various WSUS statistics. WSUS 3.0 Administration Console needs to be installed on the probe system.
  • Archivo: monitoriza un archivo (disponibilidad, edad, tamaño, cambios) usando SMB.
  • Carpeta: monitoriza una carpeta (disponibilidad, edad, tamaño, numero de archivos, cambios) usando SMB.
  • Contenido de archivo: returns the last occurrence of a specified string in a file, e.g. a log file.
  • Windows Scheduled Task: returns the number of minutes since the last run of the specified task.
  • INI File Content Check: returns the value from the field of an ini-file.
  • Pingdom: regresa el tiempo de respuesta de la revision de Pingdom.
  • Sensor Factory: generar sus propios sensors con canales basados en los datos de sensores existentes
  • WMI disco logico: monitoriza tiempo de lectura/escritura, bytes acumulados, cola, IO particionad, etc. en particiones logicas de disco.
  • WMI disco fisico: monitoriza tiempo de lectura/escritura, bytes acumulados, cola, IO particionad, etc. en discos fisicos.
  • WMI Datos vitales de sistema (V2): monitoriza paramteros vitales del sistema usando WMI (procesador, memoria, disco, red).
  • WMI Security Center: monitoriza el estado de software de seguridad como viene reportado del Microsoft Security Center.
  • SNMP HP LaserJet Hardware: monitoriza contadores de una impresora HP Laserjet.
  • SNMP Dell Hardware: monitoriza contadores de un ordenador Dell.
  • SNMP APC Hardware: monitoriza contadores de hardware APC UPS.
  • WMI servidor Exchange: monitoriza un servidor Microsoft Exchange usando WMI.
  • Maquina virtual Hyper-V: monitoriza una maquina virtual en un servidor Hyper-V.
  • Servidor Hyper-V Host: monitoriza un servidor Hyper-V.
  • Adaptador de red virtual Hyper-V: monitoriza un adaptador de red virtual Hyper-V.
  • Aparato de almacenamiento virtual Hyper-V: monitoriza un aparato de almacenamiento virtual Hyper-V.
  • Registro: monitoriza un valor en el registro.
  • VMware Host Performance (SOAP): monitors the performance of a VMware host server version 4.0 or later, or VMware Workstation 8.0 or later, using SOAP.

Las sondas remotas pueden ser consideradas como pequeños programas que se ejecutan en un ordenador en cualquier lugar de la red; ellos están en constante comunicación con la instalación central del sistema de monitoreo, reenviando continuamente los datos de monitorización. Si la conexión física entre la sonda remota y el servidor central se interrumpe, la sonda puede almacenar los datos de monitorización y enviarlos una vez restablecida la conexión.

  • La arquitectura de la sonda remota es muy valiosa para un sinnúmero de especiales soluciones técnicas:
  • Para una sencilla distribución de la carga de las tareas de monitorización en varios ordenadores individuales; esto se recomienda, por ejemplo, para ampliar el uso del lento protocolo WMI en grandes redes.
  •  Para establecer una conexión generalmente segura para transmitir datos de monitorización entre dos sitios seguros a través de Internet abierto.
  • Para la monitorización de servicios completamente encapsulados tales como correo electrónico o servidores de web.
  • La tecnología de sondas permiten al administrador medir la calidad de servicio al cliente (QoS) de la red sin necesidad de herramientas adicionales. Las pruebas necesarias de la calidad de servicio se desarrollan simplemente entre dos sondas.
Un Grupo, es un elemento de organización que permite, reunir varios dispositivos con características similares.
Puedes agregar un dispositivo, en la tu raíz del sistema o dentro de un grupo, para ello, necesitas hacer click sobre el botón agregar dispositivo. Podrás elegir si crear un dispositivo sin sensores (dispositivo vacío) o un dispositivo basado en alguna plantilla. Para crear un dispositivo, solo necesitas asignar dos datos: un identificador (nombre) y su dirección IP o nombre de red.
Los sensores, se agregan a los dispositivos, para ello, debes hacer click sobre el botón agregar sensor, en ventana del dispositivo, y elegir el sensor de la lista. Una vez agregado el sensor, debes configurarlo, y quitarles la pausa. Algunos sensores como el ping, son tan sencillos, que no requieren configuración.
Los objetos (grupos, dispositivos o sensores) tienen un nivel de herencia que los hace dependientes, no es posible eliminar la pausa de un objeto, si el objeto de nivel superior esta en pausa. Por ejemplo no se puede quitar la pausa de un sensor, si el dispositivo que lo contiene esta en pausa.
Algunos sensores, requieres configuraciones especiales, luego de agregar el sensor al dispositivo, debes configurarlo y quitarle la pausa.
Revisa si la comunicación entre el elemento a monitorear y el servidor de monitoreo, algún firewall pudiese estar interrumpiendo la comunicación. Si el dispositivo a monitorear esta en una red privada, será necesario que instales una Sonda Remota dentro de la red.
Cuando creas grupos o dispositivos, éstos se crean vacíos. No puedes entrar a un grupo o dispositivo vacío. Debes primero agregar al menos un dispositivo al grupo o un sensor al dispositivo.
Para estos casos debes instalar una sonda en la red del dispositivo, esta sonda actúa como un agente de comunicaciones y se encarga de enviar datos de monitoreo al sistema, manteniendo de esta forma la seguridad de tus dispositivos de la red privada